Η εταιρία μας nailscare.gr σας δίνει το δικαίωμα εντός 14 εργάσιμων ημερών από τη ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας να επιστρέψετε όλα ή μέρος των προϊόντων που αγοράσατε.
Τα προϊόντα της εταιρίας μας περιγράφονται αναλυτικότατα στις σελίδες του site μας, με ευκρινείς και αναλυτικές φωτογραφίες. Επίσης είναι δυνατή η αποστολή πρόσθετων στοιχείων – φωτογραφιών ή προσπέκτους για το είδος που ενδιαφέρεστε. Δεδομένου ότι για την γρήγορη και άριστη εξυπηρέτηση σας η παραγγελία σας διεκπεραιώνεται άμεσα, οι όροι επιστροφής είναι οι εξής:
- Να υπάρχει έγγραφη ενημέρωση εκ μέρους σας για τη πρόθεση και τους λόγους επιστροφής με email στο nailscare.gr@gmail.com
- Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.
- Να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και να βρίσκεται στην ίδια ακριβώς κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε.
- Να χρησιμοποιηθεί άλλη συσκευασία κατά την αποστολή ώστε να προστατευθεί η ίδια συσκευασία του προϊόντος.
Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- Nα ανταλλάξετε το προϊόν σας με άλλο, το οποίο κατά το χρόνο της επιστροφής είναι διαθέσιμο στο κατάστημα nailscare.gr, να πάρετε πάραυτα αμέσως νέο εμπόρευμα, ίδιο με το επιστραφέν ή άλλο παραπλήσιο ή διαφορετικής μάρκας.
- Έχετε επίσης τη δυνατότητα να ανταλλάξετε το επιστραφέν εμπόρευμα με άλλο διαθέσιμο από το σύνολο της γκάμας των προϊόντων των καταστημάτων nailscare.gr.
- Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εάν δεν έχουν τηρηθεί οι όροι επιστροφής περίπτωση κατά την οποία τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το πελάτη.
- Σας προτρέπουμε κατά τη παράδοση της παραγγελίας σας να ελέγχετε σχολαστικά τόσο την κατάσταση των προϊόντων όσο και την ορθή παραλαβή σε σχέση με το παραστατικό πώλησης.
Ακύρωση παραγγελίας
- Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή αρκεί να μην έχει ολοκληρωθεί η αποστολή της.
- Η ακύρωση γίνεται μετά από έγγραφη ενημέρωσή σας με mail στο nailscare.gr@gmail.com
- H εταιρία μας θα πραγματοποιήσει άμεσα την επιστροφή των χρημάτων με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
- Για οποιαδήποτε πληροφορία παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 27410 74807.